パソコンお助け救急車 | サービスメニュー

概要

個人様のみ対象としていますので企業様・個人事業主様等は別サービスにて準備中です。

お家のパソコンやネットワークなどのお困りごとはありませんか？インターネットにつながらないや印刷できないなどさまざま問題を解決致します。

初回に限り「現地対応」と「パソコンスクール会員（無料）」になって頂きます。
２回目以降、内容によっては電話やテレビ会議等で対応する場合があります。
※電話番号に関しましては初回作業完了後にお伝えします。

インターネットが突然見れなくなった！助けてほしい

はい、対応可能です。現地にて障害状況を見させて頂きます。

デジタルカメラを始めたがどうやって整理してよいかわからない

はい、対応可能です。現地で２時間程度で教えます。

パソコンを購入したいがなにが良いかわからない。一緒にお店で選んでほしい

はい、対応可能です。A店でお待ちしておりますので一緒に見ませんか？

パソコンの配線がぐちゃぐちゃなのできれいにしてほしい。ついでに机の移動も手伝ってほしい

はい、対応可能です。現地で可能な限り対応させて頂きます。
追加料金で部材が発生しますのでご了承ください。

項目	説明	料金
現地対応障害切り分け作業	現地で作業した時間で請求致します ※数分で解決した場合でも１時間分の費用を頂戴しています	¥2,000-/1時間
出張費	「出張旅費」をご参考ください	ー

作業未完了が発生した場合、原則費用は頂いておりませんが障害内容によっては「障害切り分け作業費」として費用が発生する場合もあります。

障害箇所を特定してお客様自身でメーカー様等へ連絡して頂く形になるケースが多いです。その場合メーカー様修理完了後「障害切り分け作業費」として後日お支払いで問題ありません。

データ保証は行っていませんので予めバックアップ等を実施してください。障害対応の場合はデータ削除する可能性があります。
データがご心配の場合はデータ復旧ベンダー様へのご相談をオススメしています。